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Si ya te pensionaste y durante tu vida laboral nunca utilizaste un crédito Infonavit, el dinero acumulado en tu Subcuenta de Vivienda no se pierde. Puedes tener derecho a recuperarlo, pero el procedimiento depende principalmente de si tu pensión corresponde a la Ley 73 o a la Ley 97 del IMSS.
Si estás pensionado por Ley 73, puedes pedir directamente al Infonavit la devolución del ahorro disponible. Si tu pensión es por Ley 97, los recursos de las subcuentas de vivienda de 1992 y 1997 normalmente se envían a tu Afore para integrarse al dinero con el que se determina tu pensión.
📑 En esta nota (10 temas)
- ¿Puedo recuperar mi ahorro si nunca usé un crédito Infonavit?
- ¿Cómo sé cuánto dinero tengo ahorrado?
- ¿Qué diferencia hay entre Ley 73 y Ley 97?
- ¿Qué tipo de ahorro puedo tener en Infonavit?
- ¿Cómo solicito la devolución por internet?
- ¿Qué documentos necesito si hago el trámite presencial?
- ¿Qué pasa si mi ahorro fue enviado al Fondo de Pensiones para el Bienestar?
- ¿Qué pasa si ya tengo más de 70 años y nunca pedí el dinero?
- ¿Qué hago ahora?
- Preguntas frecuentes
En resumen
- ¿Se pierde el ahorro?: no, aunque nunca hayas utilizado un crédito.
- Quién puede solicitar devolución: principalmente personas que ya cuentan con resolución de pensión del IMSS.
- Ley 73: puedes solicitar la devolución directamente al Infonavit.
- Ley 97: el ahorro de vivienda 1992 y 1997 normalmente se integra mediante la Afore.
- Dónde consultar cuánto tienes: Mi Cuenta Infonavit, app oficial, kioscos o estado de cuenta de tu Afore.
- Trámite por internet: para Ley 73 puedes hacerlo con e.firma vigente y cuenta bancaria a tu nombre.
- Atención presencial: puedes acudir al área de atención a pensionados del Infonavit.
- Costo: el trámite es gratuito.
- Infonatel: 800 008 3900.
¿Puedo recuperar mi ahorro si nunca usé un crédito Infonavit?
Sí. El dinero de tu Subcuenta de Vivienda proviene de las aportaciones que realizaron tus empleadores durante los años en los que trabajaste y cotizaste. Si nunca lo utilizaste para comprar, construir o mejorar una vivienda mediante un crédito, puede permanecer acumulado hasta tu retiro.
No haber solicitado un crédito no significa que puedas sacar el dinero en cualquier momento. Para recuperarlo debes cumplir las condiciones de retiro que correspondan a tu situación, y una de las más importantes es contar con una resolución de pensión emitida por el IMSS.
Infonavit señala que la resolución puede ser por vejez, cesantía en edad avanzada, invalidez o incapacidad total o parcial igual o superior al 50%, según el procedimiento aplicable.
¿Cómo sé cuánto dinero tengo ahorrado?
Puedes revisar tu saldo desde Mi Cuenta Infonavit. Dentro del apartado relacionado con tu ahorro puedes descargar el Resumen de Movimientos, donde aparecen las aportaciones recibidas y el dinero disponible.
También puedes consultar la información en la aplicación móvil de Infonavit, kioscos de autoservicio o en tu estado de cuenta de la Afore, dentro del apartado de ahorro para vivienda.
El monto no es igual para todos. Depende de cuánto tiempo cotizaste, los salarios registrados, las aportaciones de tus empleadores, los rendimientos correspondientes y cualquier movimiento previo de tu cuenta.
¿Qué diferencia hay entre Ley 73 y Ley 97?
Esta es la parte más importante antes de iniciar el trámite.
Si te pensionaste por Ley 73
Si tienes recursos disponibles y estás pensionado bajo el régimen de Ley 73, Infonavit permite solicitar directamente la devolución. Puedes hacerlo desde Mi Cuenta Infonavit si cuentas con e.firma vigente del SAT y una cuenta bancaria a tu nombre que pueda recibir el monto correspondiente.
También puedes solicitar atención presencial mediante un Centro de Atención a Pensionados y Devoluciones o pedir orientación a Infonatel.
Si te pensionaste por Ley 97
Si estás pensionado bajo la Ley 97, el procedimiento es diferente. Los recursos disponibles de las subcuentas de vivienda 1992 y 1997 se envían a tu Afore para sumarse al ahorro utilizado para determinar tu pensión.
Por eso, una persona pensionada por Ley 97 no debe asumir que Infonavit le entregará directamente todo ese dinero mediante una transferencia separada.
¿Qué tipo de ahorro puedo tener en Infonavit?
El ahorro se clasifica según la época en la que tus empleadores hicieron las aportaciones.
| Tipo de ahorro | Periodo |
|---|---|
| Fondo de Ahorro 1972-1992 | Mayo de 1972 a febrero de 1992 |
| Subcuenta de Vivienda 1992 | Marzo de 1992 a junio de 1997 |
| Subcuenta de Vivienda 1997 | Desde julio de 1997 |
Una misma persona puede tener dinero en más de uno de estos fondos.
Esto importa porque no todos se devuelven de la misma forma. Antes de iniciar el trámite, conviene revisar exactamente dónde está tu ahorro y bajo qué régimen te pensionaste.
¿Cómo solicito la devolución por internet?
Si estás pensionado por Ley 73 y cumples los requisitos, puedes iniciar el trámite desde Mi Cuenta Infonavit. El Instituto señala como requisitos principales tener una e.firma vigente y una cuenta bancaria a tu nombre que pueda recibir el depósito.
Debes comprobar también que tus datos personales coincidan entre tu resolución de pensión, Infonavit, SAT y cuenta bancaria. Diferencias en nombre, CURP, RFC o información bancaria pueden provocar que necesites hacer aclaraciones.
El trámite es gratuito. No necesitas contratar a una persona que prometa “liberar” tu ahorro.
¿Qué documentos necesito si hago el trámite presencial?
Los documentos dependen del tipo de devolución, pero para algunos procedimientos de pensionados Infonavit solicita:
- Identificación oficial vigente.
- Resolución de pensión del IMSS.
- Estado de cuenta bancario reciente con CLABE a nombre del titular.
- Último estado de cuenta de la Afore.
- Datos personales actualizados en Infonavit.
Antes de acudir, revisa que tu nombre aparezca igual en todos los documentos. Una diferencia en apellidos o nombres puede requerir una corrección antes del pago.
¿Qué pasa si mi ahorro fue enviado al Fondo de Pensiones para el Bienestar?
Que tus recursos hayan sido transferidos al Fondo de Pensiones para el Bienestar no significa que hayas perdido tu derecho a reclamarlos. Infonavit indica que las personas titulares pueden solicitar la devolución cuando corresponda.
En estos casos puedes acudir al Centro de Atención a Pensionados y Devoluciones (CAPDE). Para titulares, Infonavit señala que puede realizarse el trámite sin cita presentando identificación, estado de cuenta bancario, resolución de pensión y último estado de cuenta de la Afore.
Por eso, aunque hayan pasado varios años desde tu pensión, primero consulta tu saldo antes de asumir que ya no tienes dinero disponible.
¿Qué pasa si ya tengo más de 70 años y nunca pedí el dinero?
No debes asumir que el ahorro desapareció. El dinero de la Subcuenta de Vivienda es parte de tu ahorro y puede existir un procedimiento para recuperarlo aunque no lo hayas solicitado inmediatamente al pensionarte.
Lo primero es entrar a Mi Cuenta Infonavit y revisar el saldo. Si los recursos fueron transferidos al Fondo de Pensiones para el Bienestar, sigue el procedimiento específico de devolución indicado por el Instituto.
No pagues a gestores que te aseguren que el dinero “está a punto de vencer”. Infonavit advierte expresamente sobre fraudes relacionados con personas que prometen recuperar la Subcuenta de Vivienda.
¿Qué hago ahora?
Si estás pensionado por Ley 73
- Entra a Mi Cuenta Infonavit.
- Consulta cuánto tienes ahorrado.
- Revisa que tengas e.firma vigente.
- Prepara una cuenta bancaria a tu nombre.
- Solicita la devolución en línea o pide atención presencial.
Si estás pensionado por Ley 97
- Consulta tu saldo en Infonavit.
- Revisa tu estado de cuenta de la Afore.
- Confirma qué recursos se integraron a tu pensión.
- Pregunta en tu Afore si existe alguna aclaración pendiente.
- Consulta al Infonavit si también tienes recursos de otros fondos.
Si todavía no sabes qué régimen tienes
- Revisa tu resolución de pensión del IMSS.
- Identifica si aparece Ley 73 o Ley 97.
- No inicies una devolución suponiendo el régimen.
- Consulta tu saldo en Mi Cuenta Infonavit.
- Llama a Infonatel 800 008 3900 si necesitas orientación.
Preguntas frecuentes
¿Puedo recuperar mi ahorro aunque nunca haya pedido crédito?
Sí. No haber utilizado un crédito no elimina tu ahorro; al pensionarte puedes recuperar o integrar esos recursos según el régimen que te corresponda.
¿Infonavit me devuelve el dinero en efectivo?
Cuando corresponde una devolución directa, se utiliza una cuenta bancaria a nombre de la persona pensionada.
¿Necesito pagarle a un gestor?
No. El trámite ante Infonavit es gratuito.
¿Puedo retirar mi ahorro antes de pensionarme?
No simplemente porque nunca hayas usado un crédito. Debes cumplir las condiciones legales para disponer del dinero.
¿La Afore y el ahorro Infonavit son lo mismo?
No. Son recursos distintos, aunque bajo Ley 97 el ahorro de vivienda puede enviarse a la Afore para integrarse al cálculo de la pensión.
¿Dónde veo mi saldo exacto?
En Mi Cuenta Infonavit, la app oficial, kioscos de autoservicio o tu estado de cuenta de Afore.
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Fuentes oficiales consultadas
Infonavit — Retiro de mi ahorro: confirma quién puede solicitar devolución, los tipos de ahorro y qué documentos deben presentar los pensionados. Consultar información oficial.
Infonavit — Preguntas frecuentes para derechohabientes: confirma que pensionados por Ley 73 pueden solicitar devolución desde Mi Cuenta Infonavit y que bajo Ley 97 los recursos se envían a la Afore. Consultar información oficial.
Infonavit — Mi ahorro: confirma cómo consultar el saldo, descargar movimientos y utilizar el ahorro para el retiro cuando corresponda. Consultar Mi ahorro.
Infonavit — Centro de Ayuda: advierte que el ahorro no utilizado para crédito puede solicitarse al pensionarse si se cumplen los requisitos y recomienda evitar gestores. Consultar Centro de Ayuda.